Identificación y diagnóstico de necesidades

El ciclo de las políticas públicas comienza con la existencia de un problema público, entendido este de manera genérica como un conjunto de necesidades de una serie de actores, a las que se ha de dar respuesta desde el sector público.

La caracterización de este problema público y de las necesidades a él asociadas a través de la investigación y la realización de estudios es una necesidad habitual del gestor público.

La investigación científica de las necesidades y de los problemas públicos se concreta por Novadays a través de la realización de estudios empleando técnicas cuantitativas y cualitativas que nos permiten caracterizar y conocer a fondo la situación que ha de ser gestionada por el gestor público, así como recogiendo las contribuciones de afectados y de agentes implicados de cara a diseñar políticas viables.

A lo largo de los últimos 10 años, Novadays ha realizado este tipo de estudios para un amplio número de instituciones y en la práctica totalidad de las áreas de la gestión pública.

Novadays realiza más de 100.000 encuestas anuales, diseñado y realizando importantes operaciones de campo para ejecutar tanto grandes encuestas (como la Encuesta Nacional de Uso de Drogas y Alcohol, con un trabajo de campo de más de 40 000 entrevistas presenciales), como encuestas de menor tamaño. Novadays trabaja siempre en este tipo de operaciones respetando las más estrictas exigencias de la investigación científica.

Del mismo modo, y enmarcándose dentro de las técnicas cualitativas que utiliza la empresa en sus proyectos de investigación, los consultores de Novadays realizan todos los años más de 600 entrevistas en profundidad y 100 grupos de reflexión para conocer el discurso de actores y afectados de las distintas políticas públicas.
A lo largo de los años y gracias a nuestro equipo multidisciplinar, los trabajos de investigación de Novadays han versado sobre muy la práctica totalidad de las temáticas de las políticas públicas (transporte, energía, servicios sociales, igualdad, ciencia, empresa, salud, educación, empleo…).

Mediante la investigación generamos el conocimiento necesario para la toma de decisiones, lo que permite abordar una planificación detallada para la puesta en marcha de políticas y actuaciones exitosas.