La política de calidad y medio ambiente es hoy central en la actividad de Novadays. La implantación de las normas ISO9001 e ISO14001 nos permite trabajar con una clara orientación hacia la mejora continua y la superación de las expectativas de los clientes.
Carta dirigida a los clientes, empleados
y otros stakeholders de Novadays.
En el año 2005 creamos Novadays con la misión de mejorar el mundo en el que vivimos a través de la consultoría. Cumplimos con nuestra misión colaborando en el diseño de políticas, programas e inversiones de interés público y en el apoyo a nuestros clientes en la gestión de los mismos. La misión de la empresa es la razón de ser de todas nuestras intervenciones y el motivo que mueve a los equipos de la empresa hacia la excelencia y hacia la realización efectiva de su vocación de servicio público.
En el año 2023, tras dieciocho años desarrollando esta vocación junto con nuestros clientes, damos un paso más en nuestro compromiso con el rigor y la calidad, implantando y manteniendo un Sistema de Gestión Integrado (SGI) basado en las normas internacionales UNE EN ISO 9001:2015 y UNE EN ISO 14001:2015.
El SGI tiene como finalidad la satisfacción de los clientes de Novadays, en sentido amplio. En este sentido, nuestro objetivo no es solo el cumplimiento de todos los requisitos de cada proyecto —tanto los especificados por el cliente como los legales, reglamentarios o de contexto— sino hacerlo maximizando los resultados, efectos e impactos de nuestra intervención y reduciendo al mínimo el impacto ambiental de nuestra actividad.
Para ello, la dirección de Novadays ha establecido e instaurado los siguientes compromisos:
- Se compromete a cumplir y a hacer cumplir todos los requisitos del SGI, potenciando su eficiencia y eficacia en toda la organización.
- Se compromete a cumplir y a hacer cumplir los requisitos convenidos con nuestros clientes y el resto de las partes interesadas, consolidando su confianza en nuestra organización.
- Se compromete a cumplir y a hacer cumplir todos los requisitos legales, normativos y/o reglamentarios que son de aplicación a la actividad de la empresa.
- Se compromete a la mejora continua del SGI, de nuestros procesos y metodologías de trabajo, asegurando la disponibilidad de todos los recursos necesarios para ello.
- Se compromete a la protección del medio ambiente mediante actuaciones y medidas orientadas a la prevención de cualquier tipo de impacto que pudiera originarse por nuestros servicios, especialmente en relación con el consumo de recursos, la producción de residuos, fomentando la minimización y reciclaje, y el consumo de energía y agua, realizando un uso eficiente de los recursos escasos.
- Se compromete a la formación continua del personal, para garantizar el uso adecuado de todas las metodologías y la mejora continuar personal de cada uno de los que formamos Novadays.
La Dirección de NOVADAYS utiliza esta política del Sistema de Gestión Integral como base para el establecimiento de los objetivos de la empresa en este ámbito.
Esta carta forma parte de nuestro compromiso en difundir dicha política a todas las partes interesadas, para que colaboren con su aplicación a la mejora continua de la empresa y el cumplimiento de nuestra misión.
Con todo nuestro agradecimiento por ser parte de Novadays y por ayudarnos en este proceso de mejora continua, recibe un cordial saludo,
José Ignacio Cases Comyn
Presidente de Novadays
